Testar o agente numa página do seu site

Tela: Agente → Testar · Endereço: /teste

Você cola o endereço de uma página do seu site e o agente abre ali — com as mesmas regras, a mesma chamada e o mesmo playbook que o visitante veria naquela página. Ao lado, um painel conta por que cada decisão foi tomada: qual regra venceu, quais não casaram e o que faltou em cada uma.

Nada disso vira lead, métrica ou aviso para o time. E você não precisa instalar nada no site para testar: dá para usar antes do snippet estar no ar.

Quando usar esta tela, e quando usar o simulador

São duas perguntas diferentes:

Pergunta	Onde
"O agente conduz bem a conversa? Ele pede os dados certos?"	Testar no simulador — só a conversa
"Por que o agente não abordou nessa página? Por que apareceu essa chamada, e não a outra?"	Esta tela — a página, as regras, os gatilhos e a conversa

Passo a passo

Abra Agente → Testar no menu.
Cole o endereço da página no campo. Ele precisa ser uma página do seu próprio site — o teste recusa qualquer outro domínio, e diz qual é o seu.
Escolha o aparelho (computador ou celular) e de onde o visitante veio.
Marque quem é esse visitante: já identificado, está no ICP, visitante que retorna.
Clique em Abrir o teste.

Em alguns segundos o widget de verdade aparece sobre o retrato da sua página, e o painel da direita se preenche. Converse com o agente como um visitante conversaria.

Você também chega aqui já com a página escolhida por atalhos de outras telas: Testar em cada regra de Gatilhos, Testar em cada página da Chamada contextual por IA, veja numa página do site ao lado da prévia de Personalização, Testar o agente numa página em Instalação e Testar numa página ao lado do simulador, em Agente.

Se você ainda não testou nenhuma página e o seu site já recebe visita, o botão Usar a página mais vista preenche o endereço da página que mais recebeu gente no último mês.

O que cada interruptor simula

Os interruptores descrevem o visitante, e é por isso que trocar qualquer um deles recomeça o teste: é outra pessoa chegando, e a conversa começa do zero.

Aparelho — computador ou celular. É o que decide quais gatilhos valem (um gatilho pode ser só de celular) e o que as regras com condição de dispositivo leem.
De onde o visitante veio — direto, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Microsoft Ads ou busca orgânica. O teste não declara a origem: ele põe na URL o mesmo sinal que a plataforma de anúncio poria, um click id — e quem classifica é a mesma função que classifica todo visitante de verdade. Esse click id vai com o valor TESTE-datalead, então se você abrir o log de acesso do seu site, dá para reconhecer a visita como um teste, e não como um clique pago perdido. Busca orgânica não usa click id: ela chega com o buscador no referrer.
Já identificado e Está no ICP — o teste não chama o Data Reveal. Esses dois são interruptores porque é exatamente isso que as regras leem dele: dois sins ou nãos. O resultado é que o teste não gasta crédito de identificação e dá sempre a mesma resposta para os mesmos interruptores.
Visitante que retorna — simula alguém que já esteve no site antes.
Forçar variante (aparece no painel, e só quando existe um teste A/B que vale para aquela página) — mostra o lado A ou o lado B sem depender do sorteio.

O endereço que o teste vai abrir de verdade aparece abaixo do campo sempre que a origem escolhida acrescenta alguma coisa a ele.

O painel: por que o agente decidiu o que decidiu

Esta página

O endereço testado (já com o sinal da origem), o aparelho, a origem resolvida com o motivo ("click id na URL", "utm_medium pago", "referrer"), as UTMs lidas, a identidade simulada e a versão da configuração do site. Essa versão é a prova de que o teste não está lendo nada velho: ela sobe toda vez que você salva uma regra, um gatilho ou um experimento.

O que o agente decidiu

A regra vencedora, a chamada com o degrau que a produziu (a variante do A/B, a chamada gerada por IA para aquela página, a chamada geral do site ou o texto escrito na própria regra), o modo de abertura, o playbook e a variante.

Quando a chamada é de IA, o painel diz quando ela foi guardada e por qual modelo — o teste lê a frase gravada, ele não gera uma nova.

Regras

Todas as regras do site, na ordem em que o agente as avalia. Cada uma com o veredito e, quando não valeu, o que reprovou:

Venceu — é ela que decidiu a chamada, o playbook e o modo de abertura.
Casou, mas perdeu — ela também valia, e uma regra de posição menor foi avaliada antes.
Não casou — e o painel diz qual condição, com o esperado e o encontrado lado a lado.
Desligada — ela nem entra na disputa; as condições continuam ali para responder "e se eu ligar?".

Editar esta regra leva direto para a linha dela em Gatilhos, já destacada.

Gatilhos

Cada gatilho que vale para o aparelho escolhido, com a condição em português ("depois de 20s na página", "ao passar de 50% da página"), se já disparou e o botão Disparar agora — que chama o gatilho de verdade, sem esperar o tempo passar. Abaixo, os gatilhos que ficaram de fora por causa do aparelho: é a resposta para "por que o agente não me abordou no celular?".

No teste os gatilhos rodam sem a espera entre execuções que existe no site de verdade, então dá para disparar várias vezes seguidas.

O turno por dentro

Uma linha por resposta do agente, expansível: o passo do motor, os dados coletados com o valor aceito (parcialmente escondido, como na tela de Leads) e o motivo de cada recusa do validador, a nota e a explicação dela, o que o servidor tirou do conhecimento antes de montar o pedido ao modelo, de onde veio o conhecimento usado, e a ação desenhada com o link final.

Copiar relatório do teste

Gera um texto em Markdown com a página, os sinais, a regra e o porquê, a chamada e a conversa inteira — pronto para colar num chamado ou mandar para quem escreveu a regra. O que foi digitado durante o teste aparece nesse texto, e o próprio relatório avisa isso na primeira linha: confira antes de colar em qualquer lugar.

O retrato da página

O fundo que aparece atrás do widget é uma foto fiel da sua página, tirada pelo nosso servidor — não é o seu site rodando ali dentro. Isso tem consequências, e é melhor saber antes:

Os botões e links da página não funcionam. É um retrato: dá para rolar, ler e ver o contraste real do widget sobre o seu conteúdo, mas clicar não leva a lugar nenhum. Nada da sua página executa dentro do teste — é o que mantém o teste seguro.
Páginas atrás de login mostram a tela de login. O retrato é o que um visitante não logado veria. As regras por URL continuam valendo normalmente no teste: o que muda é só o fundo.
Recarregar a página tira um retrato novo, para quando você acabou de publicar uma mudança no site.
Se o retrato não vier, o teste continua valendo. Página pesada demais, demora no carregamento, uma proteção antirrobô do seu lado — em qualquer desses casos o fundo fica neutro e o painel diz o motivo. O contexto, as regras e a conversa nunca dependem do retrato.

Os limites

40 mensagens por teste. Passou disso, abra um teste novo.
200 mensagens por pessoa por hora, somando todos os testes.
30 minutos de sessão. Depois disso o palco sai e a tela oferece Testar de novo — o painel com o que o agente decidiu continua ali.

Os limites existem porque cada mensagem do teste é uma conversa de verdade com o modelo, e ela custa como qualquer outra.

A garantia: o que o teste NÃO faz

Não gera lead. Nada do que você digitar vira contato na tela de Leads.
Não entra nas métricas. Nenhum evento, nenhuma sessão, nenhum número de painel muda.
Não avisa o time. Nenhuma notificação de lead novo sai daqui.
Não gasta crédito de identificação. O Data Reveal não é chamado; identidade e ICP são interruptores.
Não marca reunião e não abre conversa de WhatsApp. Quando o agente chegaria a um desses passos, o painel mostra o que o visitante veria, no lugar de executar.
Não manda nada para o CRM nem para webhooks.

A conversa do teste fica registrada em Conversas, marcada como teste — é o que permite reler o que aconteceu. Se você não quiser vê-las na lista, desmarque Incluir conversas de teste nos filtros.

Se algo der errado

Mensagem	O que significa
Esta página não é do seu site.	O endereço é de outro domínio. O teste só abre páginas do site cadastrado (o `www.` e o domínio sem `www.` contam como o mesmo site).
Não reconhecemos esse endereço.	Cole a URL completa, começando por `https://`.
Você não tem permissão para testar o agente.	A tela é do dono e dos administradores da conta: ela expõe a configuração inteira do agente e consome modelo.
Um teste vale 40 mensagens…	Um dos dois limites acima foi atingido. Abra um teste novo, ou espere.
Sessão encerrada.	Passaram os 30 minutos. Clique em Testar de novo — o painel do teste anterior continua na tela.

Veja também

Precisa de ajuda?

Fale com o suporte da Data Stone pelo canal combinado no seu contrato. Se o agente decidir algo que você não esperava, use Copiar relatório do teste e mande o texto junto: ele traz a página, os sinais, a regra que venceu e o porquê de cada uma das outras.